Заикается звук в Windows 10. Как исправить проблему?

При работе с Windows 10 у пользователей нередко встречается очень противная проблема - нарушение в работе звука. Это может выражаться в различных симптомах: часто звук прерывается, бывает, что он хрипит или искажается, иногда пропадает вовсе,. Причин этому может быть много. В данной статье мы рассмотрим некоторые способы, на которые следует обратить внимание при попытке исправить проблему со звуком в Windows 10.
Небольшое вступление: операционная система - это достаточно сложная информационная среда, работу которой поддерживает функционирование различного программного обеспечения. Так, для работы звука требуется наличие установленных драйверов для вашего звукового оборудования, и зачастую управление этим драйвером производится с помощью специальной программы (либо встроенной в систему, либо поставляемой от производителя звуковой карты), где можно определить тип вывода звука, громкость, дополнительные эффекты и некоторые другие свойства.
Стоит отметить, что приступая к работе, вам стоит проверить работу самого звуковоспроизводящего устройства — если к вашему компьютеру подключена отдельная аудиосистема (к примеру, наушники или колонки), попробуйте отключить их от звукового "входа" и затем подключить снова. Если это возможно, проверьте работу ваших колонок или наушников на другом устройстве (например, на телефоне или плеере) — если звук продолжает работать со сбоями, то проблема с большой вероятность заключается либо в кабелях, либо в самой аудиосистеме. Также, не забудьте проверить в параметрах звуков Windows включение вашего устройства среди всех доступных, а также установку на достаточный, ненулевой уровень громкости (иногда пользователи жалуются на отсутствие звука, просто потому что забыли включить устройство в параметрах системы). Исходя из этого, можно определить основные методы, требующие проверки в том случае, когда звук на вашей Windows 10 работает не так, как нужно.

Проверка режима питания в настройках Windows

Многим этот способ может показаться абсурдным, но именно мне он смог помочь, и проверить его работоспособность оказалось очень легко. Суть его очень проста - если зайти в Панель управления Windows, и выбрать там раздел Электропитание, то перед вами откроется возможность изменить схему питания Вашего компьютера. По умолчанию здесь устанавливается режим "Сбалансированная" схема, и если его изменить на "Высокая производительность" или "Экономия энергии", то неожиданным образом работа вашего звука, а именно, прерывание - может исправиться. В чем секрет? Оказалось, что разработчики Windows 10 что-то "намудрили" с этими схемами питания, и в режиме "Сбалансированная схема" работа процессора осуществляется не совсем корректным образом. Для проверки этого способа Вы можете скачать утилиту DPC Latency Checker (с моего сайта по этой ссылке, либо найти официальный сайт разработчика) и запустить ее. Она показывает график анализа возможности компьютера обрабатывать потоки в реальном времени (в нашем случае, видео или аудио). Если запустить ее при установленной схеме "Сбалансированная", то график неестественным образом будет проходить на завышенных позициях, это можно заметить по прерыванию воспроизводимого звука. Если переключить схему на "Высокая производительность", график утилиты снизится примерно на 1/4 от общего уровня. Если переключить схему на "Экономия энергии", то график и вовсе будет работать в режиме простоя и уменьшится где-то на 75%.В последних двух случаях звук стал воспроизводиться адекватно. Остается надеяться, что эта проблема будет решена в будущих обновлениях. Кстати, с большой вероятностью прерывание звука в Windows 10 пришло к пользователям с ноябрьским обновлением 2018 года - 1803 и 1809. В качестве теста прикладываю видео, где показан процесс, описанный выше - на видео можно наглядно заметить, как ведет себя обработка потоков при включение той или иной схемы питания. Прерывание звуков на видео передать не получилось, так как программа для записи обрабатывает поток на прямую, но при записи я эту разницу слышал прекрасно.

Проверка эффектов аудио, дополнительных средств звука

Если зайти в Устройства воспроизведения в настройках звуков Windows 10 и выбрать Свойства нужного вам устройства, в открывшемся окне на вкладке "Дополнительно" ("Дополнительные возможности") - в зависимости от настроек производителя звуковой карты можно найти две опции "Включить дополнительные средства звука" и "Отключить все эффекты". Если снять галочку с первой опции и поставить галочку на второй, можно попробовать воспроизвести любой звук, чтобы проверить, помогло ли отключение дополнительных эффектов для нормальной работы аудио.

Установка формата воспроизведения, отключение монопольного режима

Если ваше устройство рассчитано на работу в режиме 2.1, 5.1 или 7.1, это нужно учесть при настройке звукового устройства. Если в общем списке выбрать нужное вам устройство воспроизведения и нажать "Настроить динамики", после чего откроется пошаговый инструктор, который поможет вам настроить тип многоканальности вашего устройства.
Здесь же, в свойствах вашего устройства воспроизведения, на вкладке "Дополнительно", можно попробовать переключить формат воспроизведения по умолчанию. Попробуйте задать режим "16 бит, 44100 Гц" - этот формат поддерживается многими устройствами на протяжение больше 10 лет, и если вдруг у вас установлен другой режим, это тоже может стать причиной нормализации звука на вашей системе.
В этой же вкладке "Дополнительно" Вы можете попробовать отключить монопольный режим для звукового устройства, тем самым позволяя задействовать это устройство нескольким программа одновременно.

Изменение параметров связи в свойствах звука Windows 10

Если вернуться в основное окно звуковых устройств Windows, на последней вкладке "Связь", можно попробовать отключить уменьшение громкости при использовании Вашего компьютера для разговоров по телефону. Эта опция далеко не всегда нужна рядовому пользователю, и в некоторых случаях, работая некорректно, она может глушить звук на постоянной основе. eff 6

Исправление проблем с драйверами звуковой карты

Существует еще одна причина, по которой звук на вашем компьютере может перестать работать или будет работать с определенными сбоями. И эта причина заключается в неверных драйверах для звуковой карты, о которых упоминалось в начале статьи. Драйвера для вашей звуковой карты, как правило, можно найти на официальных сайтах ее производителя или сайтах производителя материнской платы вашего ПК/ ноутбука.
Так, долгое время во многие компьютеры встраивали звуковые карты Realtek. Сейчас, возможно, эта ситуация меняется - к тому же, все чаще и чаще пользователи приобретают дискретные карты для продвинутой работы со звуком. В таких случаях драйвера также можно найти на сайте производителя. Обновление драйверов можно произвести через Диспетчер устройств Windows либо путем установки дистрибутива с драйверами, который автоматически может задействовать новые драйвера для работы вашей звуковой карты. Подробнее на этом способе я останавливаться не буду.

Дополнительная информация по искажениям звука в Windows 10

Компьютеры - техника непростая, поэтому полностью предугадать тот или иной случай невозможно. Также это касается и работы звука на Windows 10. В дополнение к вышесказанному можно перечислить некоторые возможные причины влияния на его работу:
1) Вирусы... Неопытные пользователи в 95% случаев приписывают некорректную работу компьютера зловредному программному обеспечению. Это далеко не всегда является истиной, но в нашем случае может иметь и реальную сторону - к примеру, если вирус создает большую нагрузку на процессор и вызывает ощутимые лаги в работе всей системы, то это может сказаться и на прерываниях звука. Что делать? Очевидно, что искоренять вредителя доступными в настоящее время средствами - антивирусами и т.д.
2) Кстати об антивирусах... Их тоже можно рассматривать в качестве возможной причины в прерывании звука на Windows 10. Большая нагрузка  процессора и жесткого диска при работе антивируса, особенно на слабой машине - это явление, которому далеко не один год. Производя сканирование компьютера, антивирус нередко создает большую нагрузку на мощности компьютера, вызывая тем самым лаги в его работе - что также может сказаться на работе звука. Данный способ можно оценить только путем экспериментирования с включением-выключением антивируса, и если это и вправду окажется причиной - решать только Вам, оставлять его на компьютере или нет.
3) Собственно, неисправность жесткого диска, перегревание процессора, проще говоря некоторые неисправности "железа" вашего компьютера также могут стать причиной некорректного воспроизведения аудио. На этом пожалуй все. Каждый случай индивидуален, все зависит от ситуации, и какой способ поможет именно Вам, может стать известно только путем эксперимента. Если вдруг что-то из вышеописанного станет "лекарством для вашего звука" в Windows 10, оставляйте комментарии, они могут помочь другим пользователям.

  • Суббота, 12 января 2019

Оставить комментарий

Вы комментируете как Гость.